Brak zdecydowanego przywództwa strategicznego i koordynacji działań to od dawna największa słabość promocji Polski. Niestety stan ten wciąż się utrzymuje, co wpływa na postrzeganie sytuacji w Polsce i Polski przez zagranicę. Jak to zmienić?
Od stuleci umysły mężów stanu, twórców i uczonych, ale też zwykłych obywateli zaprząta pytanie: dlaczego jedne kraje/narody są bogate i pewne siebie, a inne biedne i pełne kompleksów. Mimo że nie istnieje jedna, odpowiednia dla wszystkich krajów recepta na osiągnięcie narodowego dobrobytu, znawcy marketingu są zgodni, że o bogactwie narodowym decyduje zespół określonych czynników. Są to m.in. decyzje polityków (czyli rozumienie i postrzeganie Polski i Polaków przez obce społeczeństwa i ich elity, czego znaczenie zwiększyła akcesja Polski do UE), zachowania obywateli i organizacji innych krajów jako konsumentów (decyzje wpływające na zakup polskich produktów i usług), jako inwestorów (wielkość i jakość zagranicznych inwestycji w Polsce), jako turystów (wielkość zagranicznej turystyki przyjazdowej).
Nikt nie zapłaci dobrej ceny za produkt lub usługę świadczoną przez firmę z kraju o kiepskiej reputacji. Żadni poważni inwestorzy czy zamożni turyści także się w nim nie pojawią.
Kraje o najlepszej reputacji przyciągają kapitał różnymi sposobami. W końcu lat 90. XX w. rozmawiałem w Tokio z menadżerem butiku jednego z największych światowych domów mody, gdzie elegancka koszula męska kosztowała ok. 100 $. Koszty wytworzenia tej szytej w Chinach koszuli wynosiły ok. 2 $ (cena surowca - bawełny - nie przekraczała 0,2 $). Popatrzmy na proporcje: wytworzenie - 2 $, wykreowana marka produktu, domu mody i miejsce - 98 $.
Myślę, że ten przykład trafnie pokazuje, o co walczymy. Taniość siły roboczej nigdy nie będzie decydować o konkurencyjności polskiej gospodarki, gdyż to kłóciłoby się z naszymi aspiracjami do znajdowania się w czołówce rozwiniętych i znaczących krajów Europy i świata. Polska i jej marka może być silna i znacząca dzięki swej reputacji i dokonaniom.
Czym jest marka Wraz z postępem globalizacji gospodarki i wzrostem znaczenia wielkich międzynarodowych korporacji specjaliści od marketingu i kreowania wizerunku zauważyli, że wypracowaną na potrzeby kreowania marek korporacji i produktów metodologię i narzędzia można wykorzystać do tworzenia i realizacji profesjonalnych strategii kreowania wizerunku państw i budowy ich marek.